Uno dei fattori che ha contribuito al successo di WhatsApp, che può essere considerata a tutti gli effetti come il client di messaggistica istantanea più utilizzato al mondo (oltre 1 miliardo di utenti attivi ogni mese), oltre al fatto che è completamente gratuita e facile da utilizzare, si può trovare certamente nei continui aggiornamenti rilasciati dagli sviluppatori che vanno ad implementare periodicamente funzioni molto attese dagli utenti rendendo WhatsApp un’app di comunicazione sempre più completa. Tanti sono gli esempi che si possono fare circa le novità introdotte più di recente nell’applicazione, dalle chiamate vocali alla possibilità di effettuare le videochiamate